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청년 임팩트 지향성 인식 조사 그리고 임팩트캠퍼스가 그리는 미래  

임팩트캠퍼스 팀의 목표는 사회적인 문제를 커리어로 해결하고자 하는 청년들, 즉 임팩트 추구 인재가 더 많이 생태계로 유입되는 것, 그리고 그들이 세상을 바꾸는 커리어를 시작하는 것입니다. 그 인재들이 만들어나갈 변화들이 곧 저희가 그리는 임팩트이기도 합니다. 이러한 임팩트가 지속되고, 확장되기 위해서 임팩트캠퍼스 팀은 임팩트 지향 커리어가 새로운 커리어 트렌드가 되기를 바랍니다. 그 가운데 팀은 여러 고민을 하게 되었습니다. 우리가 찾으려는 임팩트 추구 인재는 어디에 있는 걸까? 어떻게 하면 더 많은 인재들을 만날 수 있을까? 지금까지 우리의 방식이 맞는 걸까? 앞으로 우리의 임팩트를 확장하려면 어떻게 하는 걸까?

고민의 과정 속에서 임팩트캠퍼스 팀은 앞서 소개한 ‘청년 임팩트 지향성 인식 조사’ 리서치를 통해 많은 힌트를 읽어낼 수 있었습니다. 계속해서 답을 찾아나가는 과정에 있지만, 우리와 비슷한 고민을 하고 있는 생태계 내 많은 동료들과 함께 답을 찾기를 바라는 마음으로 임팩트캠퍼스 팀이 다음으로 향하기 위해 발견한 힌트들을 공유합니다. 

Q. 어떻게 하면 청년들에게 더 가닿을 수 있을까?

‘소셜임팩트’에 가볍게 접근할 수 있는 다양한 기회를 제공하는 것이 필요합니다.

리서치 결과, 일반 취업준비생 4명 중 1명(25.9%)이 소셜임팩트를 알고 있다고 답했으며, 그중 소셜임팩트에 관해 정확하게 알고 있다고 응답한 비율은 5.5%에 그쳤습니다. 이 결과를 통해 알 수 있듯 소셜임팩트는 개념적으로는 ‘아는 사람만 아는’, ‘모호한’ 것으로 인식하고 있어 청년들에게 소셜임팩트를 정확히 인지시키는 것을 넘어 소셜임팩트 커리어로 연결하는 것은 어려운 일이었습니다. 

 이에 임팩트캠퍼스 팀은 ‘임팩트’, ‘소셜 섹터’라는 키워드를 가지고 청년들에게 관념적으로 접근하기보다는 실제 소셜임팩트 커리어를 이어나가고 있는 사람들의 이야기를 통해 자연스럽게 소셜임팩트의 개념을 인지시키고 커리어로 연결하기 위한 시도를 하고 있습니다. 

 지속가능하게 성장하는 법을 고민하고 일에서 사회적 의미를 찾고 싶어 하는 사람들의 이야기를 담은 ‘임팩트를 만드는 매일매일’(1편, 2편, 3편) 콘텐츠를 발행하고 있으며, 매년 소셜임팩트 커리어를 주제로 진행되는 포럼(2021 포럼, 2022 잡페어링), 본인이 관심 있는 사회 문제를 소셜임팩트 커리어로 연결지은 현직자들의 이야기를 오프라인 현장에서 직접 들을 수 있는 ‘임팩트커리어톡'(환경, 마음챙김, 더 나은 세상을 만드는 돈)을 진행하고 있습니다.

앞으로도 임팩트캠퍼스 팀은 ‘임팩트’, ‘소셜 섹터’라는 개념을 앞세워 청년들에게 접근하기보다 청년들이 관심 있는 사회 문제, 청년들에게 친숙한 임팩트 지향 브랜드 스토리를 통해 청년들에게 직접적으로 와닿는 접점을 만들어가려고 합니다.

사회적인 문제를 커리어로 해결하려고 하는 청년을 직접 발굴하는 것도 필요합니다.

현재 임팩트캠퍼스 팀은 ‘임팩트’, ‘소셜 섹터’라는 개념은 몰라도 더 나은 세상을 만들어가는 것을 본인의 중요한 가치관으로 가지고 있는 청년들이 어디에 모여있는지 찾아나가는 과정에 있습니다.

청년들이 소셜임팩트 기업·조직의 정보를 접촉하는 채널을 조사한 결과, 온라인 채널은 SNS 콘텐츠(41.4%)의 응답률이 가장 높게 나타났으며, 오프라인 채널은 대외활동(18.1%)을 응답한 청년들의 비율이 가장 높았습니다. 해당 문항의 결과를 통해 현재 임팩트캠퍼스 팀에서 진행하고 있는 ‘대학 동아리 지원’, ‘소셜임팩트 공모전 개최’ 등의 접근 방식이 더 나은 세상을 만들어가는 것을 본인의 중요한 가치관으로 가지고 있는 청년들을 발굴할 수 있는 접근 방식임을 확인할 수 있었습니다.

앞으로도 임팩트캠퍼스 팀은 청년들을 직접 발굴하기 위한 다양한 시도를 계속해나가려고 하며, 직접 발굴하는 방식과 함께 임팩트 추구 인재들이 가장 먼저 임팩트캠퍼스를 찾을 수 있도록 팀의 정체성을 더욱더 또렷하게 만들어가려고 합니다.

Q. 어떻게 하면 그들이 커리어를 시작할 수 있도록 도울 수 있을까?

소셜임팩트를 인지하고 관심이 생긴 청년들이 소셜임팩트 커리어를 시작할 수 있도록 지속적인 터치 포인트가 필요합니다.

리서치 결과, 소셜임팩트를 경험한 청년 53.9%가 소셜임팩트 커리어를 추구하게 되었다고 응답했습니다. 또한, 소셜임팩트 경험 이후에 대한 변화를 확인하기 위한 문항에서 ‘나도 사회에 기여할 수 있다는 믿음과 자신감이 생겼다.’ 67.4%, ‘내가 사회에 기여할 수 있는 구체적 방법을 알게 되었다.’라는 문항에 55.1%가 긍정적으로 응답했습니다. 이 문항의 결과를 통해 임팩트캠퍼스 팀은 소셜임팩트를 경험한 청년들이 경험 안에서 자기 효능감과 성취감을 느끼고 구체적인 방법을 알 수 있을 때 자연스럽게 소셜임팩트 커리어로 연결될 수 있다는 힌트를 얻을 수 있었습니다.

현재 임팩트캠퍼스 팀에서 운영하는 ‘임팩트 베이스캠프(Impact Basecamp)’는 청년들이 프로젝트를 통해 사회 문제를 해결하는 구체적인 방법과 임팩트 측정에 대한 기초 방법론을 배우고, 프로젝트 진행 결과를 가시화하여 본인이 사회에 긍정적인 영향을 미쳤다는 것을 직접 느낄 수 있도록 프로그램이 구성되어 있습니다. 리서치 결과를 통해 임팩트 베이스캠프와 같은 형식의 교육 프로그램이 소셜임팩트 커리어로 자연스럽게 연결시킬 수 있는 유효한 방식임을 확인할 수 있었습니다.

*임팩트 베이스캠프: 소셜 벤처 기업과 연계하여 문제를 해결하는 프로젝트 기반의 교육 프로그램

앞으로도 임팩트캠퍼스 팀은 소셜임팩트 커리어로 자연스럽게 연결되는 프로그램을 지속적으로 운영하려고 합니다. 이와 더불어 소셜임팩트 관련 경험 청년들이 ‘환경/에너지(42.7%)’에 가장 관심이 높다는 리서치 결과를 참고하여 해당 분야를 깊이 있게 경험해 볼 수 있는 새로운 형태의 교육 프로그램도 준비하고 있습니다.

소셜임팩트 커리어를 시작하고 지속하는데 같은 지향을 가진 청년들이 모여있는 커뮤니티도 필요합니다.

소셜임팩트 관련 경험 유형의 비중과 소셜임팩트 기업/조직 취업 의향 정도를 교차 분석하여 대치(Mapping) 한 결과, 평균 대비 소셜임팩트 경험률과 취업 의향이 둘 다 높은 유형은 ‘소셜임팩트 관련 커뮤니티 및 네트워킹 참여’ 활동 경험이 있는 청년들이었습니다.

임팩트캠퍼스 팀은 위 결과를 통해 ‘소셜임팩트 관련 커뮤니티 및 네트워킹 참여’ 경험이 소셜임팩트 관련 경험을 지속하고 소셜임팩트 커리어의 시작으로 연결되는데 영향이 있음을 확인할 수 있었습니다. 또한, FGD 기반 정성 조사를 통해 소셜임팩트 커리어를 지향하는 청년들은 공통적으로 ‘같은 지향을 가진 사람들과 협업하여 사회 문제 해결을 위한 시너지를 낼 수 있다는 점’을 기대한다는 점을 확인할 수 있었습니다. 

리서치 결과를 통해 임팩트캠퍼스 팀은 임팩트 추구 인재들에게는 사회 문제를 해결하는 과정에서 함께하는 동료가 중요하다는 힌트를 얻어 현재 멤버십 기반으로 운영 중인 커뮤니티를 점검하고 청년들이 커뮤니티 안에서 본인과 같은 지향을 가진 사람들을 만나 소셜임팩트 커리어에 대한 확신을 얻을 수 있도록 커뮤니티를 더욱 강화하려고 합니다.

Q. 어떻게 하면 임팩트 지향 커리어가 더 확산될 수 있을까?

임팩트캠퍼스 팀은 임팩트 지향 커리어가 새로운 커리어 트렌드가 되기를 바랍니다. 우리는 청년들의 근본적인 갈증과 니즈를 바탕으로 임팩트 지향 커리어의 다채로운 이야기를 퍼트려보려 합니다. 

시대의 흐름과 청년들의 니즈가 맞물리면서 ‘인기 직종’은 변화해 왔습니다. 2010년대 높은 직업 안정성으로 높은 경쟁률을 보였던 공무원, 높은 연봉으로 인재들이 몰렸던 IT 직종, 자유로움과 나다움을 바탕으로 붐을 일으킨 창업과 프리랜서 열풍이 그러했습니다. 리서치에 따르면 일을 통해 추구하는 가치 중 사회적 가치를 1~3순위 내로 꼽은 청년은 전체의 22% 였습니다. 임팩트캠퍼스 팀은 앞으로 더 많은 청년이 세상에 나올 준비를 할 때, ‘임팩트를 지향하는 커리어’를 생각하기를 바랍니다. 나아가 이러한 기준이 커리어 시장에서 파급력을 가지기를 바랍니다. 사회적 가치를 생각하는 인재가 더 각광받고, 그 가치를 부각시키는 회사가 더 많은 인재를 모을 수 있기를 바랍니다. 그것이 우리가 생각하는 트렌드의 그림입니다. 

트렌드를 만들기 위해서는, 우리가 만들고자 하는 변화가 청년의 근본적인 갈증과 맞닿아 있어야 합니다. 리서치 결과에 따르면 소셜임팩트를 경험한 청년은 일을 통해 사회적 가치를 추구하며 그 가운데 타인으로부터 능력을 인정받으려는 경향성이 두드러지는 것으로 파악됩니다. 이를 힌트로 임팩트캠퍼스 팀은 임팩트 지향 커리어의 다채로운 이야기들을 퍼뜨려보려 합니다.  

트렌드로서의 파급력과 지속력은 임팩트캠퍼스 팀만이 온전히 만들 수 있는 것은 아닙니다. 섹터 내외의 뜻을 함께하는 다양한 파트너십이 필요합니다. 청년의 커리어를 지원하고 이들을 위한 생태계를 넓히는 활발한 협업을 기대합니다. 

임팩트캠퍼스 팀은 더 많은 임팩트 지향 인재를 찾고, 커뮤니티와 교육으로 이들이 임팩트 지향 커리어에 대한 관심과 확신을 지속할 수 있도록 도우려 합니다. 그리고 임팩트 커리어를 시장의 새로운 트렌드로 만들고자 합니다. 이번 리서치 결과를 통해 팀은 그러한 방향성에 대한 많은 인사이트와 힌트를 읽어내었습니다. 앞으로 팀이 만들어나갈 임팩트에 많은 관심을 부탁드리며 이번 글을 마무리합니다. 

👉 청년 임팩트 지향성 인식 조사 1편 보러가기

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